单位生活小区收取物业费需遵循相关规定。依据《物业服务收费管理办法》，物业费涵盖共用部位维护、清洁费用及服务人员薪酬等。不及时处理可能导致服务中断，影响居民生活品质。
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物业费问题需按情况处理。首先，查看物业合同，了解费用明细；其次，若费用不合理，与物业协商调整；最后，协商无果可投诉至相关部门，并保留法律诉讼权利。
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处理物业费问题，常见方式有查询物业合同、与物业协商或向相关部门投诉。应先查阅物业合同明确费用，协商不成再向住建或物价部门投诉。