可以走法律途径。依据《国家保险法》，保险以修复补偿为首要原则，若应换不修，可诉诸法律。不及时处理可能导致权益受损，影响车辆正常使用及价值。
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常见处理方式为协商、投诉、诉讼。若保险公司态度坚决，可先尝试协商；协商无果则向银保监会投诉；仍无法解决则考虑起诉，根据《国家保险法》维护权益。
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车被撞可走法律途径。操作如下：1.与保险公司协商，要求合理解释；2.若协商不成，向银保监会投诉其违规行为；3.投诉无果，收集证据，如定损单、照片等，起诉至法院，依据《国家保险法》要求赔偿。