法律分析：欠钱不还,债权人可以去法院起诉,无论欠款的数额多少,诉权是当事人的法定权利。对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。一万元以下诉讼费为50元。
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客户欠钱不还的起诉流程如下：1、提起诉讼。写清楚原告和被告的基本信息，列出诉讼请求，写清楚事情的缘由；2、把起诉书和证据复印件带到法院备案部门备案；3、申请起诉后，法院会向被告提供起诉状和举证通知，被告要提供答辩状；4、确定开庭日期后，法院发送传票，按传票的日期参加审判。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条规定起诉应当向人民法院递交起诉状并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的可以口头起诉，由人民法院记入笔录并告知对方当事人。第一百二十一条规定起诉状应当记明下列事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式:(二)被告的姓名、性别，工作单位、住所等信息法人或者其他组织的名称，住所等信息三)诉讼请求和所根据的事实与理由:(四)证据和证据来源证人姓名和住所。第一百二十二条规定当事人起诉到人民法院的民事纠纷适宜调解的先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
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客户借钱不还的，双方在协商不成的情况下，债权人可以先收集证据，然后再携带起诉书以及相关证据材料到法院起诉，立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，应当在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续；当事人应当在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用；立案手续立案后，案件由法院排期开庭。